천안동남소방서, 충남도 내 민원처리부서 ‘최우수’

[천지일보 천안=박주환 기자] 충남 천안동남소방서(서장 송원규)가 청렴하고 빠른 민원처리로 2016년도 민원만족도가 충청남도 내 77개 부서 중 최우수부서로 선정됐다고 31일 밝혔다.

민원처리 만족도 순위는 매월 민원인의 평가와 민원담당자의 민원처리 속도, 충청남도의 현장확인 등의 분야로 평가한다.

동남소방서는 적극적이고 빠른 민원처리로 접수 민원 1511건을 법정처리 기간보다 87% 이상 단축하는 성과를 거뒀다.

송원규 서장은 “직원의 친절도 향상 교육, 신속하고 투명한 업무 추진, 청렴 저해업무 제도개선 등 적극적인 청렴도 향상을 위해 노력했다”며 “신뢰받는 소방, 민원인에게 감동을 주고 신속한 민원서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.